Rubriker i det här inlägget
Varför ska du fixa en ny hemsida?
Innan du börjar hacka HTML eller välja den perfekta temafärgen måste du definiera din hemsidas syfte. Är din avsikt att locka nya kunder, sätta upp en webbshop för dina produkter eller kanske bara för att presentera din fantastiska verksamhet? Att ha detta klart för sig kommer göra det enklare att veta vilken typ av innehåll du behöver till din sida samt vilka bitar du bör sätta strålkastarljuset på.
Om du planerar att visa upp dina produkter se till att de lyfts fram på din startsida. Är det ditt företag du vill sätta i centrum fokusera på att berätta ditt företags historia och vad ni hjälper era kunder och partners med. Såklart kan du mixa och matcha men det beror på ditt syfte. Säljer du kläder? Då är besökarna förmodligen mer intresserade av dina senaste kollektioner än företagets historia. Men om du säljer lyxiga heminredningsprodukter kan du behöva balansera mellan produktvisning och företagets berättelse. Här handlar det mer om att skapa en atmosfär och sälja upplevelsen än själva priset eller produkten.
Kontakta mig så berättar jag mer...Vilka är din hemsidas hjältar?
Nu när du vet vad din hemsida ska uppnå är det dags att sätta dig in i hjältarnas (målgruppens) skor. Vilka är de personer som din verksamhet riktar sig till? Kom ihåg att din målgrupp kan förändras beroende på ditt hemsidas syfte. Till exempel, om du vill attrahera nya kunder, kanske du behöver göra innehållet mer informativt än om din målgrupp redan är kända kunder.

Vilken känsla förmedlar din hemsida?
Nu när du vet vad du vill och vem du pratar med är det dags att bestämma känslan av din sida. Vill du ge ett intryck som är personligt och varmt? Då bör du nog undvika komplicerade termer och välja ett mer vardagligt språk. Tekniska termer är dock utmärkta om du vill visa upp din expertis och du vet att dina besökare har liknande kunskap.
Bildspråk kan också bidra till känslan. Vill du skapa en familjär känsla? Då kan du satsa på bilder på dig och ditt team. Detta kan hjälpa dina kunder att känna igen personalen och skapa en trygghetskänsla.
Kontakta mig så berättar jag mer...Gör din sida levande
Kontakta mig så berättar jag mer...För att din hemsida inte ska bli tråkig efter ett tag är det en god idé att skapa förnyelsebart innehåll. Det kan vara inspirerande blogginlägg eller kanske kundrecensioner. Genom att ha föränderligt innehåll på din hemsida kommer dina besökare alltid ha något nytt att titta på. Det visar också att din verksamhet är aktiv och att saker och ting händer. Att ha en levande och uppdaterad hemsida påverkar också sökresultatet i de olika sökmotorerna. Du kan läsa mer om hur du optimerar din hemsida för t ex Google här.
Besökaren är kungen
Detta är det viktigaste! En användarvänlig hemsida kommer att generera intresse och affärer. En hemsida som bara berättar vad avsändaren vill blir sällan framgångsrik. Fokusera istället på besökarens behov. Vem är din besökare? Vilka målgrupper har du? Tänk ut några scenarier baserade på dina tänkta besökare: vad behöver de när de besöker din hemsida? Deras syfte, fråga eller problem bör leda strukturen och vägen på webbplatsen.
Fundera över olika scenarier och olika besökargrupper. Olika besökare kan ha olika förutsättningar:
- Tekniska: surfar de på dator eller mobil, vilken typ av uppkoppling har de?
- Fysiska: har någon av dina besökare något funktionshinder, såsom nedsatt syn, som du bör beakta?
- Ålder: webbdesign och navigering uppfattas olika beroende på ålder och erfarenhet. Kontakta mig så berättar jag mer...
- Intresse och attityd: vilket intryck har dina besökare när de kommer till din webbplats? Är de positivt inställda? Stressade? Irriterade? Inspirerade?
Vanliga funderingar kring ny hemsida
Några viktiga punkter att tänka på när du skapar eller förnyar din hemsida inkluderar att definiera sidans syfte, identifiera din målgrupp, bestämma sidans ton och skapa förnybart och engagerande innehåll. Dessutom är det viktigt att alltid fokusera på användaren och deras behov.
Sidans syfte har en direkt inverkan på innehållet och presentationen. Om du till exempel vill sälja produkter, bör dessa lyftas fram på din startsida. Om ditt syfte istället är att visa upp ditt företag, bör du fokusera på att berätta din företags historia och dess mission. Syftet med din hemsida påverkar vilken typ av innehåll du presenterar och vad du sätter i fokus.
Målgruppen spelar en mycket viktig roll för hemsidans innehåll. Det kan vara nödvändigt att anpassa innehållet beroende på vem din målgrupp är. Till exempel, om du vill locka nya kunder, kanske du behöver göra innehållet mer informativt än om din målgrupp redan är kända kunder.
Uttrycket ”besökaren är kungen” betyder att hemsidans design och innehåll bör vara användarvänliga och utformade med tanke på besökarens behov. Detta innebär att du bör tänka på vem dina besökare är, vilka behov de har när de kommer till din hemsida, och hur du bäst kan uppfylla dessa behov. Hemsidans struktur och innehåll bör styra besökaren mot att lösa deras ärende, fråga eller problem.