Serviceavtal för din hemsida

Om du inte tar hand om din hemsida är risken stor att den kommer sluta fungera. wordpress, tema och plugins måste uppdateras för att säkerheten och funktionaliteten på din hemsida ska vara på topp.

Prata serviceavtal med oss

Vi tar hand om din hemsida

När din hemsida väl är ”uppe på internet” är det inte bara en mycket god idé att ta hand om den utan faktiskt helt nödvändigt. Wordpress, teman och de olika tilläggen behöver uppdateras med jämna mellanrum för att hemsidan ska vara stabil och säker samt fungera som det är tänkt.

Detta kan du givetvis göra själv (vi kommer visa dig hur du gör det) men du kan också be oss att hålla koll på din hemsida. Ett servicepaket är ett mycket smidigt sätt för dig att sova gott om natten samtidigt som du vet att din hemsida är i trygga händer.

Ett servicepaket hos oss kostar bara 395kr per månad.

Se vad som ingår i servicepaketet

Så medans du tar en kopp kaffe ser vi till att din hemsida fungerar som den ska. Det låter väl som en rätt bra deal?

Ja, jag behöver serviceavtal

Om vi inte byggt er hemsida utan ska ta över en befintlig behöver vi först ta en titt på i vilket skick er hemsida är. Kostnaden för det är 3995kr.

Vad ingår i servicepaketet?

Dagliga backuper

Ja, de flesta webbhotell tar också backup men vår erfarenhet har lärt oss att det är säkrare och går mycket snabbare att återställa en sajt om vi tar backup själva. Också.

Uppdatering Wordpress, tema och plugins

Wordpress är grunden för din hemsida och det sker ständigt utveckling i den digitala världen vilket gör att Wordpress pushar ut uppdateringar med jämna mellanrum för att säkerställa att plattformen (och din hemsida) är säker. Detta gäller såklart teman och plugins också och om du inte har koll på detta så kommer din hemsida att sluta fungera.

Formulär

Något av det viktigaste du kan ha på din hemsida är ett kontaktformulär så att dina besökare kan höra av sig till dig på ett snabbt och smidigt sätt. Om dessa inte fungerar som du vill så är risken stor att du tappar både kunder och leads. Vi håller koll åt dig så att dina formulär jobbar för dig precis som vi tänkt oss.

GDPR-säkra analysverktyg

Vi försöker så långt det går att tänka på GDPR och besökarnas rättigheter och integritet. Därför använder vi oss av ett verktyg som heter Fathom Analytics för att mäta trafik på din hemsida. Detta är ett GDPR-säkert alternativ till t ex Google Analytics.

Telefonsupport

När vi funderade på support så gick vi till oss själva. Hur vill vi bli bemötta och vilka alternativ vill vi ha som kunder? Vi sopade bort chat och mail och bestämde att ni som kund ska alltid kunna ringa till oss eller komma och hälsa på oss på Arkipelagen Sisjön. Självklart sover vi också ibland men merparten av dygnet kan du nå oss på telefon.

Uppdatering av content

Har du en blogg på din hemsida och vill ha upp en text med bild snabbt? Då ingår det såklart i vårt serviceavtal. Vi lovar att ert content är uppladdat inom 24 timmar. För att inte dränkas i contentuppdateringar så ingår 2 uppdateringar i veckan i serviceavtalet.

Licensavgifter

Här kommer vi till det verkliga guldkornet i vårat serviceavtal. När vi bygger din sajt använder vi oss av betalda teman och plugins. Varför? Det enkla svaret är: För att de är bättre, säkrare och har oftast bättre funktionalitet.

I vårt serviceavtal ingår samtliga licensavgifter till de standardplugins som vi använder. Behöver vi köpa in ett plugin specifikt för er sajt tittar vi på en lösning för hur vi kan prissätta det.

kontakta mig om serviceavtal